Comdata

Comdata est un leader mondial à l'avant-garde du Customer Interaction and Process Management. Depuis 1987, nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client et leur développement. Nous offrons une gamme complète de services, allant de l'externalisation des interactions et des process clients (BPO) jusqu'au conseil en expérience client. Notre ancrage local appuyé par la dynamique d'un groupe international nous permet d'élaborer des dispositifs personnalisés et innovants, avec la combinaison la plus adaptée d'humain, de process et de technologies. Nos 50 000 collaborateurs passionnés travaillent dans 30 langues sur 4 continents et 22 pays. Comdata, dont le siège social est situé à Milan, a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires proche de 1 milliard d'euros. Nos 670 clients comptent parmi les entreprises les plus reconnues dans les secteurs des télécommunications, de l'énergie, des services financiers, de la distribution et du e-commerce, des services aux entreprises et du tourisme.

Notre volonté est de transformer le présent et d’anticiper le futur des activités  de nos clients et de notre industrie. Parce que nous sommes différents et uniques grâce à la combinaison de nos atouts : diversité de notre offre, ancrage local, quête d’excellence et de service rendu, car nous sommes des « Doers » qui pensons et faisons, nous créons de la valeur pour l’ensemble de nos parties prenantes. Nous sommes convaincus chez Comdata que cette chaîne de valeur se nourrit de la pluralité des personnes qui y contribuent. Nous engager au sein du PaQte est pour nous la reconnaissance que les talents sont issus de toutes les diversités, et notre participation à les détecter et les révéler.